Politique de Confidentialité de GOLFTEC

Dernière Mise à Jour : • janvier 2022

La présente Politique de Confidentialité décrit les modalités selon lesquelles GOLFTEC collecte, utilise et partage vos Données Personnelles lorsque vous utilisez nos Services (par exemple, lorsque vous réservez et prenez des leçons, ou lorsque vous bénéficiez de services d’ajustement ou d’autre nature dans nos centres, ou encore, lorsque vous utilisez nos sites web et applications, notamment GOLFTEC Clubhouse). Cette Politique de Confidentialité décrit également les droits dont vous disposez au regard des Données Personnelles vous concernant que nous avons en notre possession. Merci de prendre un moment pour vous familiariser avec nos pratiques en matière de confidentialité et n’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question.

Veuillez noter que nos Services peuvent inclure des liens pointant vers des sites web qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur le lien d’une tierce partie, vous serez redirigé(e) vers le site de cette tierce partie. Nous vous recommandons fortement de consulter les politiques de confidentialité de chaque site tiers que vous visitez. Nous n’exerçons aucun contrôle sur le contenu, les politiques ou pratiques de confidentialité de ces sites ou services tiers ; par conséquent, nous ne saurions en être tenus responsables.

 

Vous trouverez ci-dessous un résumé de nos pratiques en matière de confidentialité et de protection des données. Veuillez noter que ce résumé ne saurait se substituer à la version intégrale de notre Politique de Confidentialité et qu’il a pour seule vocation de vous permettre de mieux comprendre les points essentiels de notre collecte et de notre utilisation de vos Données Personnelles.

  • Qui sommes-nous ? GOLFTEC Enterprises LLC et ses filiales ou sociétés affiliées offrant les Services GOLFTEC dans leurs régions respectives et, qui dans ce cadre, collectent et utilisent vos données personnelles en conformité avec notre Politique de Confidentialité.

 

  • Nature des données que nous collectons Lorsque vous utilisez nos services, nous pouvons être amenés à collecter certaines de vos données personnelles, telles que vos identifiants, les données relatives à votre partie de golf, vos données de géolocalisation et d’autres informations que nous obtenons via votre utilisation de nos services. Pour plus de détails, consulter la rubrique « Nature des Données Personnelles que nous Collectons » de notre Politique de Confidentialité.

 

  • Comment nous utilisons vos données personnelles : Nous utiliserons les données personnelles que nous aurons collectées auprès de vous à diverses fins : pour vous contacter et vous identifier, pour vous fournir nos services ou les améliorer, pour la gestion de votre compte, pour vous informer et vous faire parvenir des offres spéciales, et à toute autre fin décrite dans la rubrique « Utilisation de vos Données Personnelles » de notre Politique de Confidentialité.

 

  • Partage de vos données personnelles : Nous ne vendons pas vos données personnelles. Vos données personnelles peuvent néanmoins être partagées avec des tiers, tels nos fournisseurs de services, nos sociétés affiliées et franchisées, lorsque ces derniers vous fournissent des services pour notre compte. Si vous souhaitez en savoir plus à ce sujet, veuillez consulter la rubrique « Partage de vos Données Personnelles » de notre Politique de Confidentialité.

 

  • Sécurité des Données : La sécurité de vos données personnelles est importante pour nous. Bien qu’aucune technologie ne puisse garantir leur sécurité absolue, nous allons au-delà de ce qui est juridiquement exigé pour assurer la sécurité de vos données personnelles.

 

  • Politique de Confidentialité Applicable aux Enfants : Nous pouvons être amenés à collecter les données personnelles de mineurs âgés de moins de 13 ans. Nous pouvons dans ce cas demander le consentement des parents avant de procéder à la collecte de telles données, si la législation en vigueur dans votre pays ou votre région du monde nous y oblige. Les parents ayant donné leur consentement peuvent examiner et supprimer à tout moment les données personnelles relatives à leur enfant.

 

  • Vos Droits au regard de vos Données Personnelles : Vous avez le droit d’accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet, de les corriger ou de les supprimer. Pour de plus amples informations, veuillez consulter la rubrique « Vos Droits au Regard de vos Données Personnelles » de notre Politique de Confidentialité.

 

  • Comment nous Contacter : Si vous avez la moindre question ou inquiétude au sujet de notre Politique de Confidentialité ou de nos pratiques en matière de confidentialité et de données, vous pouvez nous contacter au : 877.446.5383 (numéro gratuit) ou sur le site privacy@golftec.com. Vous pouvez également nous contacter par courriel. Veuillez vous reporter à la rubrique « Nous Contacter » de notre Politique de Confidentialité.

 

Qui Sommes-Nous ?

Aux fins de la présente Politique de Confidentialité, nous sommes désignés par les termes « GOLFTEC », « nous », « notre » et « nos », à savoir :

·       GOLFTEC Enterprises, LLC

·       GOLFTEC Canada Franchising, LLP

·       GOLFTEC Canada ULC

·       GOLFTEC Canada Holdings, Inc.

·       GOLFTEC Franchising LLC

·       GOLFTEC Franchise Services Inc.

·       GOLFTEC Management LLC

·       GDO GOLFTEC Inc.

 

Nature des Données Personnelles Collectées

Nature des Données que nous collectons

 

Nous pouvons être amenés à collecter certains types de Données Personnelles vous concernant lorsque vous utilisez nos Services. Nous collectons généralement auprès des utilisateurs – et avons collecté au cours des 12 derniers mois – des Données Personnelles relevant des catégories suivantes.

 

 

Catégories

Exemples

identifiants

Nom véritable, signature, adresse postale, adresse courriel, numéro de téléphone, numéro identifiant unique, identifiant en ligne, adresse IP, identifiants des appareils utilisés, nom de compte, langue de prédilection, autres identifiants d’appareils (système d’exploitation, type de navigateur, informations sur le réseau et autres identifiants de même nature).

 

Les Données Personnelles prévues par le Code Civil de la Californie Code §1798.80(e)

Nom véritable, signature, adresse postale, particularités physiques au regard de la pratique du golf et numéro de téléphone.

 

Les caractéristiques de classification protégées

L’âge, le sexe, l’identité

 

Informations Commerciales

Historique des achats et tendances en matière d’achat.

 

Données biométriques

Informations relevant de caractéristiques physiques à prendre en compte pour jouer au golf, telles la hauteur ou la manualité, entre autres.

 

Données Relatives à l’Utilisation d’Internet

Informations relatives à vos interactions avec les Sites Web et Applications.

 

Données audio/vidéo

Pendant vos leçons, votre élan sera enregistré sur vidéo. Vous pouvez également décider, à votre seule discrétion, de poster vous-même une vidéo de votre élan sur les Sites Web ou les Applications.

 

Données de géolocalisation

Votre emplacement physique, en général et de façon plus spécifique.

 

Déductions tirées de vos autres données personnelles

Profil reflétant vos préférences, caractéristiques, prédispositions et comportement d’achat.

 

 

Nous pouvons être amenés à collecter d’autres catégories de Données Personnelles n’entrant dans aucune des catégories énumérées ci-dessus. Il pourra s’agir, par exemple, des informations personnelles que vous nous communiquez au sujet de votre niveau et style de jeu ou de votre équipement.

 

Nous collecterons le cas échéant des Données Personnelles de cette nature directement auprès de vous. En outre, certains types d’informations peuvent donner lieu à une collecte automatique, comme expliqué ci-dessous.

 

Utilisation des données

 

Lorsque vous utilisez les Sites Web et les Applications, certaines données d’utilisation sont collectées automatiquement. Ces données d’utilisation peuvent être les suivantes : l’adresse IP de votre appareil, votre type de navigateur, la version de votre navigateur, les segments de nos Services que vous consultez, l’heure et la date de votre visite, le temps passé sur chaque segment de service, des identifiants uniques d’appareils et autres données de diagnostique.

 

Lorsque vous accédez aux Services via un appareil mobile, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations, telles que le type d’appareil mobile que vous utilisez, votre situation géographique (afin de vous fournir des informations spécifiques au lieu où vous vous trouvez), l’identifiant unique et l’adresse IP de votre appareil mobile, son système d’exploitation, le type de navigateur mobile utilisé, des identifiants uniques d’appareil et autres données de diagnostique. Nous pouvons également collecter les informations que votre navigateur nous envoie dès que vous visitez nos Services ou lorsque vous accédez aux Services via un appareil mobile.

 

Les informations collectées lors de l’utilisation des Applications

 

Lorsque vous utilisez nos Applications, nous pouvons collecter des informations permettant de vous localiser ainsi que des photographies et d’autres données pouvant provenir de votre appareil photo et de votre galerie de photos. Lorsque nous collectons de telles informations, nous le faisons avec votre accord préalable. Vous pouvez activer ou désactiver l’accès à de telles informations, à tout moment, via le menu paramètres de l’Application installée sur votre terminal. Vous pouvez également activer ou désactiver les services de localisation, à tout moment, via le menu des paramètres de votre terminal.

 

Technologies de suivi et des Témoins

 

Nous utilisons des témoins et d’autres technologies de suivi similaires afin de pouvoir suivre vos activités sur nos Services. Nous emmagasinons également certaines informations localement (via des « TÉMOINS »). Les technologies de suivi que nous utilisons sont celles des balises bluetooth de suivi (balises matérielles dites « beacons »,) et des balises et scripts de suivi intégrés au code de votre site. Ces technologies nous permettent de collecter et de suivre des données à des fins d’amélioration et d’analyse de nos Services.

 

Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour qu’il refuse tous les Témoins ou pour qu’il vous alerte lorsqu’un Témoin vous est envoyé. Toutefois, si vous n’acceptez pas les Témoins, vous ne pourrez pas utiliser certains de nos Services.

Les Témoins peuvent être « persistants » ou uniquement des Témoins « de session ». Les Témoins persistants restent sur votre ordinateur ou terminal mobile lorsque vous vous déconnectez d’Internet, tandis que les Témoins de session sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur.

 

Nous utilisons à la fois des Témoins persistants et des Témoins de session afin de satisfaire aux objectifs ci-dessous :

·       Les TÉMOINS Nécessaires / Essentiels

            Type :                   Témoins de session

            Administrés par :  Nous

            Objectif :              Ces Témoins sont indispensables pour vous fournir les Services mis à votre disposition sur les Sites Web et pour vous permettre d’utiliser certaines de leurs fonctionnalités. Ils permettent d’authentifier les Utilisateurs et d’éviter toute utilisation frauduleuse des Comptes Utilisateurs. Sans ces Témoins, les services que vous avez demandés pourraient ne pas être disponibles et c’est uniquement pour pouvoir vous fournir lesdits services que nous utilisons ce type de Témoins.

 

·       Politique en Matière de Témoins / Déclaration d’Acceptation des Témoins

            Type :                   Témoins persistants

            Administrés par :  Nous

            Objectif :              Ces Témoins vérifient que les Utilisateurs ont accepté l’utilisation de Témoins sur les Sites Web.

 

·       Témoins de Fonctionnalité

            Type :                   Témoins persistants

            Administrés par : Nous

            Objectif :               Ces Témoins nous permettent de garder en mémoire les choix que vous faites lors de votre utilisation des Sites Web, comme vos informations de connexion ou votre langue de prédilection. Ces Témoins ont pour but de vous offrir une expérience plus personnelle et de vous éviter d’avoir à ressaisir vos informations de connexion ou à choisir votre langue à chaque visite.

 

·       Témoins de Suivi et de Performance

            Type :                   Témoins Persistants

            Administrés par :  Tierces parties

            Objectif :              Ces Témoins servent à surveiller les données de circulation sur les Sites Web et la façon dont les Utilisateurs utilisent les Sites Web. Les informations collectées via ces Témoins peuvent permettre de vous identifier directement ou indirectement, en tant que visiteur individuel. Une telle identification se justifie par le fait que les informations collectées sont généralement reliées à un identifiant pseudonymique associé au terminal utilisé pour accéder aux Sites Web. Nous pourrons également utiliser de tels Témoins pour tester de nouvelles publicités, pages ou fonctionnalités sur les Sites Web et découvrir de quelle façon nos Utilisateurs réagissent face à ces nouveautés.

 

Si vous préférez éviter que des Témoins soient utilisés sur les Sites Web, vous pouvez désactiver leur utilisation depuis votre navigateur, puis supprimer ensuite les Témoins déjà enregistrés par le navigateur que vous aviez utilisé pour accéder aux Sites Web. Vous pouvez utiliser cette option de blocage des Témoins à tout moment.

 

Si vous n’acceptez pas nos Témoins, vous pourrez rencontrer certains désagréments en utilisant nos Services et il est possible que certaines fonctionnalités ne fonctionnent pas. Si vous souhaitez supprimer des Témoins ou paramétrer votre navigateur pour qu’il les refuse, les pages d’aide de votre navigateur vous indiqueront comment procéder.

 

Google Chrome : https://support.google.com/accounts/answer/32050

 

Microsoft Internet Explorer : http://support.microsoft.com/kb/278835

 

Microsoft Edge : https://support.microsoft.com/en-us/help/4027947/windows-delete-cookies

 

Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/en-US/kb/delete-cookies-remove-info-websites-stored

 

Apple Safari : https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

 

Pour les autres navigateurs, merci de consulter leurs pages web respectives.

 

 

Politique « Ne pas suivre »

Nos Services ne répondent pas aux signaux « Ne pas suivre ». Toutefois, certains sites web tiers conservent aussi une trace de vos activités en ligne. Donc, si vous visitez de tels sites web, vous pouvez paramétrer vos préférences dans votre navigateur pour informer ces sites web que vous ne souhaitez pas être suivi(e). Vous pouvez activer ou désactiver l’option NE PAS SUIVRE dans les menus « Préférences » ou « Paramètres » de votre navigateur.

 

Utilisation de vos Données Personnelles

Nous pouvons utiliser et divulguer les Données Personnelles que nous collectons à l’une ou l’autre des fins suivantes :

·       Pour fournir et maintenir nos Services, notamment pour la création et la gestion de vos Comptes, pour effectuer un suivi de l’utilisation de nos Services et pour vous offrir une expérience plus personnalisée.

·       Pour traiter vos demandes et répondre à vos questions.

·       Pour vous fournir une assistance et répondre à vos demandes, notamment pour enquêter sur ce qui pourrait vous préoccuper et lever toute inquiétude, mais aussi pour pouvoir suivre et améliorer nos propres réponses.

·       GOLFTEC possède la plus grande bibliothèque d’informations au monde sur les mécanismes d’élan de golf. Il se peut donc que vos Données personnelles soient utilisées de façon agrégée avec celles d’autres utilisateurs, en vue d’effectuer des analyses qui permettront à leur tour d’acquérir des connaissances plus approfondies sur les mécanismes du jeu de golf.

·       Pour analyser, développer et améliorer nos Services.

·       Dans le cadre de l’exécution d’un contrat : élaboration, conformité et mise en œuvre des contrats d’achat portant sur les produits, articles ou services que vous avez achetés auprès de nous ; ou pour l’élaboration, la conformité et la mise en œuvre de tout autre contrat qui pourrait vous lier à nous via les Services.

·       Pour vous contacter : pour vous contacter par courriel, téléphone, sms ou toute autre forme de communication électronique équivalente, telles que les notifications « push » envoyées par les applications mobiles concernant les mises à jour ou l’actualité des fonctionnalités, produits ou services contractuels, y compris les mises à jour de sécurité, lorsque cela s’avère nécessaire ou recommandé pour leur mise en œuvre.

·       Pour vous informer de l’actualité, des offres spéciales ou de toute autre information générale se rapportant aux biens, services ou événements que nous offrons (le cas échéant, via nos partenaires commerciaux) et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou au sujet desquels vous vous êtes déjà renseigné(e) ; à moins que vous n’ayez choisi de ne pas recevoir de telles communications.

·       Pour nous permettre de préserver la sécurité, la sûreté et l’intégrité de nos Services, bases de données et autres ressources technologiques et activités ; ou pour prévenir ou investiguer d’éventuels actes frauduleux en rapport avec nos Services.

·       Pour assurer la sécurité personnelle des Utilisateurs ou du public.

·       Pour répondre à une demande des forces de l’ordre ou nous conformer à la loi applicable, à l’injonction d’un tribunal ou à une réglementation.

·       Pour protéger et défendre les droits de GOLFTEC, notamment ses droits de propriété, ou nous protéger contre toute action en responsabilité civile.

·       Comme cela vous a été décrit pour ce qui concerne la collecte de vos données personnelles.

·       Selon ce qui est par ailleurs permis par la loi en vigueur.

 

Le Partage de vos Données Personnelles

Nous pouvons partager vos Données Personnelles en les divulguant à une tierce partie à des fins commerciales, mais en aucun cas nous vendrons ces données.

 

Au cours des 12 derniers mois, nous avons divulgué des informations personnelles dans un but commercial à des tierces parties relevant des catégories présentées dans le tableau ci-dessous.

 

Catégories

Catégories de Tierces Parties Récipiendaires

identifiants

Groupe GOLFTEC, Sociétés Franchisées, Prestataires de Services, Réseaux Publicitaires

 

Les données personnelles prévues par le Code civil de la Californie Code §1798.80(e)

Groupe GOLFTEC, Sociétés Franchisées, Prestataires de Services

 

Les caractéristiques de classification protégées

Groupe GOLFTEC, Sociétés Franchisées, Prestataires de Services, Autres Utilisateurs, Réseaux Publicitaires

 

Informations Commerciales

Groupe GOLFTEC, Sociétés Franchisées, Réseaux Publicitaires

 

Données biométriques

Groupe GOLFTEC, Sociétés Franchisées

 

Données Relatives à l’Utilisation d’Internet

Groupe GOLFTEC, Sociétés Franchisées, Prestataires de Services, Réseaux Publicitaires

 

Données audio/vidéo

Groupe GOLFTEC, Sociétés Franchisées, Autres Utilisateurs

 

Données de géolocalisation

Groupe GOLFTEC, Sociétés Franchisées, Prestataires de Services, Réseaux Publicitaires

 

Déductions tirées de vos autres données personnelles

Groupe GOLFTEC, Sociétés Franchisées, Prestataires de Services, Réseaux Publicitaires

 

 

Nous pouvons partager vos Données Personnelles dans les cas suivants :

·       Avec les Prestataires de Services : Nous pouvons partager vos Données Personnelles avec des Prestataires de services pour fournir nos propres services, en effectuer un suivi et en analyser l’utilisation, mais aussi pour vous contacter ou traiter vos paiements

·       Dans le cadre de transferts Commerciaux : Nous pouvons partager ou transférer vos Données personnelles vers d’autres personnes ou entités lorsque nous menons des négociations en vue d’une fusion, de la vente d’actifs d’entreprise, du financement ou de l’acquisition de tout ou une partie de notre société, ou en relation avec l’une ou l’autre des opérations susmentionnées ainsi que dans tout autre type de réorganisation institutionnelle.

·       Avec nos Sociétés Affiliées : Nous partageons vos Données Personnelles avec les entités du Groupe GOLFTEC.

·       Avec nos Sociétés Franchisées : GOLFTEC Franchising, LLC, GOLFTEC Canada ULC et GOLFTEC Franchise Services Inc. offrent des franchises GOLFTEC. Ces Sociétés franchisées (“Franchises”), leurs employés et partenaires, ont accepté les termes de la présente Politique de Confidentialité et sont donc juridiquement liés par celle-ci.

·       Avec d’autres Utilisateurs : lorsque vous partagez vos Données Personnelles ou interagissez en public avec d’autres Utilisateurs, ces données peuvent être vues par l’ensemble des Utilisateurs et diffusées publiquement ailleurs. Si vous interagissez avec d’autres Utilisateurs ou vous inscrivez via un Service de Réseau Social tiers, vos contacts de ce Service tiers peuvent voir votre nom, votre profil, vos photos ainsi que des descriptions de Votre activité. De même, les autres Utilisateurs peuvent voir des descriptions de votre activité, vous contacter et consulter votre profil.

 

Utilisation Conjointe de vos Données Personnelles par le Groupe GOLFTEC et ses Sociétés Franchisées

Dans la mesure où nous partageons et utilisons vos Données Personnelles relevant des catégories ci-dessus avec les entités du Groupe GOLFTEC et ses Sociétés Franchisées aux fins décrites ci-dessus, la responsabilité juridique découlant de l’utilisation de ces données est supportée par notre entité GOLFTEC Enterprises, LLC.

 

GOLFTEC Enterprises, LLC

Joe Assell, Président-Directeur Général

67 Inverness Drive East, Suite A, Englewood CO

 

Transferts Internationaux

Dans le cadre du partage de vos Données Personnelles, celles-ci peuvent être transférées vers un pays ou une région différents des vôtres ou différents de ceux où se trouve l’entité du Groupe GOLFTEC ayant collecté vos Données. Par exemple, vos Données Personnelles seront partagées avec les entités du Groupe GOLFTEC et ses Sociétés Franchisées dans les pays suivants ; États-Unis, Canada, Japon, Chine (notamment Hong Kong) et Singapour. En acceptant la présente Politique de Confidentialité, vous consentez également à de tels transferts.

L’Entreprise prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour s’assurer que vos Données Personnelles sont traitées de façon sécurisée et dans le respect de la présente Politique de Confidentialité. En outre, aucun transfert ne pourra être effectué vers un pays ou vers une organisation dépourvus de contrôle adéquats, notamment pour assurer la sécurité de vos Données Personnelles.

 

Services Tiers

Nous faisons appel à des Prestataires de Services dans le cadre de nos propres prestations de Services.

 

·       Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics pour suivre et analyser l’utilisation de nos Services. Google Analytics est un service d’analyse en ligne offert par Google. Ce service permet de suivre la circulation en ligne puis d’élaborer des rapports sur la base de ce suivi. Google s’appuie sur les données collectées pour suivre et contrôler l’utilisation de nos Services. Pour de plus amples informations sur les pratiques de Google en matière de confidentialité, veuillez consulter la page web Règles de Confidentialité et Conditions d’Utilisation : https://policies.google.com/privacy?hl=en

 

·       Courriel Marketing

Nous pourrons utiliser vos Données Personnelles pour vous envoyer par courriel nos lettres d’information, de la documentation marketing ou promotionnelle ou toute autre information susceptible de vous intéresser. Vous pouvez choisir de ne pas recevoir de telles communications en vous désabonnant de tout ou une partie d’entre elles. Pour ce faire, vous devez suivre le lien « se désabonner » ou les instructions figurant dans tous nos courriels. Vous pouvez également le faire en paramétrant vos préférences sur votre compte GOLFTEC Clubhouse, ou encore en nous contactant. Nous pouvons faire appel à des Prestataires de Services marketing afin qu’ils gèrent et envoient ce type de courriels en notre nom.

 

Braze

Braze est un service d’envoi de courriels, de SMS et de notifications reposant sur la technologie « push ». Pour de plus amples informations sur les pratiques de Braze en matière de confidentialité, merci de consulter leur politique de confidentialité : https://www.braze.com/privacy

 

Mailchimp

Mailchimp est un service d’envoi de courriels marketing fourni par The Rocket Science Group LLC. Pour de plus amples informations sur les pratiques de Mailchimp en matière de confidentialité, merci de consulter leur politique de confidentialité : https://mailchimp.com/legal/privacy/

 

·       Services de Paiement

Des produits ou des services payants peuvent être inclus à nos Services. Le cas échéant, nous pouvons faire appel à des services tiers pour le traitement des paiements (c’est-à-dire, à des prestataires de paiement). Nous ne collectons pas les données de votre carte de paiement et ne les conservons pas non plus. Ces Données sont directement fournies à nos prestataires de paiement tiers, lesquels les utilisent ensuite conformément à leurs politiques de confidentialité respectives. Ces prestataires de paiement devront se conformer aux normes PCI-DSS édictées par le Conseil des Normes de Sécurité PCI, une initiative conjointe menée par des marques telles que Visa, Mastercard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS permettent de veiller au traitement sécurisé des informations de paiement. En fonction de votre situation géographique, ces prestataires de paiement peuvent être l’un de ceux listés ci-dessous :

 

Authorize.net (États-Unis)

Politique de Confidentialité consultable sur https://www.authorize.net/company/privacy/

 

Moneris (Canada)

Politique de Confidentialité consultable sur https://www.moneris.com/en/Privacy-Policy

 

Global Payments Direct (Hong Kong)

Politique de Confidentialité consultable sur https://www.globalpaymentsinc.com/en-ap/privacy-statement

 

Wirecard (Singapour)

Politique de Confidentialité consultable sur https://www.wirecard.com/en-ap/privacy-policy

 

Banque de Chine (Chine)

Politique de Confidentialité consultable sur https://www.boc.cn/custserv/cs1/200812/t20081209_135607.html

 

·       reCAPTCHA v3

Nous utilisons un service de captcha invisible géré par Google et répondant au nom de reCAPTCHA. Le service reCAPTCHA peut collecter des informations, soit en vous les demandant, soit en les récupérant sur votre ordinateur, à des fins de sécurité. Les informations collectées par reCAPTCHA sont conservées dans le respect de la politique de confidentialité de Google : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

 

 

Facebook

·       Pages Facebook

GOLFREC et nos Sociétés Franchisées créent et exploitent des pages Facebook. Pour pouvoir exploiter ces pages Facebook, nous avons noué des accords avec Facebook qui prévoient les conditions d’utilisation de ces pages  entre autres éléments. Ces dispositions reposent essentiellement sur les Conditions Générales de Service de Facebook : https://www.facebook.com/terms.php

 

Consultez la Politique de Confidentialité de Facebook https://www.facebook.com/policy.php pour de plus amples informations sur la façon dont Facebook gère les Données Personnelles. Vous pouvez également contacter Facebook en ligne ou par courriel : Facebook, Inc. ATTN, Privacy Operations, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, United States.

 

·       Facebook Insights

Nous utilisons la fonction Facebook Insights pour exploiter nos pages Facebook, car cela nous permet d’obtenir des données statistiques anonymisées concernant nos Utilisateurs. Pour ce faire, Facebook place un Témoin sur l’appareil de l’utilisateur qui visite nos Pages Facebook. Chaque Témoin contient un code identifiant unique et reste actif pendant deux ans, sauf lorsqu’il est supprimé avant l’expiration de cette période de deux ans. Facebook reçoit, enregistre et traite les informations stockées dans le Témoin, en particulier lorsque l’utilisateur visite : des services Facebook, des services fournis par d’autres membres des Pages Facebook ou les services d’autres entreprises utilisant les services Facebook.

 

Pour de plus amples informations sur les pratiques de Facebook en matière de confidentialité, merci de consulter leur Politique de Confidentialité : https://www.facebook.com/full_data_use_policy.

 

Conservation de vos Données Personnelles / Sécurité des Données

Nous conservons vos Données Personnelles tant qu’elles nous sont nécessaires aux fins exposées dans la rubrique « Utilisation de vos Données Personnelles ».

 

La sécurité de vos Données Personnelles est importante pour nous et nous avons pris des mesures plus strictes que celles auxquelles nous sommes juridiquement tenus pour la garantir. Toutefois, veuillez garder à l’esprit qu’aucun mode de transmission via Internet ou stockage électronique n’est sûr à 100 %. C’est pourquoi, bien que nous fassions notre possible pour protéger vos Données Personnelles en recourant à des moyens commercialement acceptables, nous ne pouvons hélas pas en garantir la sécurité absolue.

 

Politique de Confidentialité Applicable aux Enfants

Les Services peuvent inclure du contenu adapté aux mineurs de moins de 13 ans. En tant que parent ou tuteur légal (comme défini dans la rubrique « parents »”), vous vous devez de savoir que les Services peuvent permettre à des mineurs de moins de 13 ans de participer à des activités impliquant une collecte de leurs Données Personnelles. Nous faisons tous les efforts raisonnables pour nous assurer que les parents des mineurs de moins de 13 ans aient été informés de la collecte des Données Personnelles de leurs enfants et qu’ils aient accepté nos pratiques en matière de confidentialité avant que nous ne procédions à ladite collecte.

 

Nous pouvons également appliquer des restrictions à la façon dont nous collectons, utilisons et stockons les Données Personnelles des Utilisateurs âgés de 13 à 18 ans. Dans certains cas, cela signifie que nous ne serons pas en mesure de fournir certaines fonctionnalités des Services à ces Utilisateurs. Si le consentement constitue la base juridique du traitement de vos données et que votre pays de résidence exige le consentement de l’un des parents, nous pouvons solliciter ledit consentement auprès de vos parents avant que nous ne collections et n’utilisions vos données.

 

Nous demandons aux Utilisateurs de vérifier leur date de naissance avant de créer un Compte pour bénéficier de nos Services ou lors d’une première leçon. Si l’Utilisateur a moins de 18 ans, le Service sera soit bloqué, soit assorti d’un lien redirigeant vers un formulaire de consentement parental.

 

Nous ne collectons pas de Données Personnelles auprès des enfants intentionnellement. Toutefois, nous pouvons collecter et stocker des identifiants persistants permettant d’identifier des enfants, tels les Témoins ou adresses IP, sans le consentement parental préalable, lorsque ces enfants utilisent nos Services.

 

Les parents nous ayant déjà donné leur autorisation de collecter et d’utiliser les Données Personnelles de leurs enfants peuvent à tout moment :

·       Consulter ou corriger les Données Personnelles de leurs enfants

·       Demander à l’ensemble de nos systèmes la suppression de l’ensemble des Données Personnelles relatives à leurs enfants. Cependant, dans la mesure où les Données Personnelles collectées nous sont nécessaires pour fournir nos Services, une telle suppression entraînera obligatoirement la fermeture du Compte de votre enfant chez nous.

 

Cela peut s’effectuer sur le compte GOLFTEC Clubhouse de l’enfant (accessible via le Compte des parents) ou en nous contactant (veuillez consulter la rubrique « Comment nous contacter »).

 

 

Vos Droits au Regard de vos Données Personnelles

Vos Droits au Regard de vos Données Personnelles

Nous nous engageons à préserver la confidentialité de vos Données Personnelles et à vous garantir l’exercice libre des droits listés ci-dessous que vous confère la présente Politique de Confidentialité et, le cas échéant, la législation locale.

 

·       Le droit de consulter vos Données Personnelles

Le droit de connaître le type de Données Personnelles que nous avons collectées, utilisées et/ou divulguées au cours des 12 derniers mois à votre sujet. Dans la mesure du possible, vous pouvez accéder à vos Données Personnelles directement depuis la rubrique « Paramètres » de votre Compte GOLFTEC Clubhouse.

 

Si vous ne parvenez pas à le faire seul(e), veuillez nous contacter et nous vous aiderons. Nous divulguerons et transmettrons gratuitement les Données Personnelles relevant de certaines catégories et/ou certains éléments des Données Personnelles que nous avons collectées, utilisées et/ou diffusées à votre sujet, mais uniquement si une telle divulgation est exigée par la loi en vigueur.

 

·       Le droit de demander la correction des Données Personnelles que nous détenons à votre sujet

Vous avez le droit d’exiger la correction de toute information incomplète ou inexacte que nous pourrions détenir à votre sujet. Dans la plupart des cas, vous pouvez effectuer directement ces corrections et mises à jour dans votre Compte GOLFTEC Clubhouse, mais vous pouvez également nous demander de le faire.

 

·       Le droit de demander la suppression des Données Personnelles que nous détenons à votre sujet

Vous avez le droit de nous demander de supprimer ou d’effacer l’ensemble de vos Données Personnelles. Cependant, dans la mesure où les Données Personnelles collectées nous sont nécessaires pour fournir nos Services, une telle suppression entraînera obligatoirement la fermeture du Compte que vous avez chez nous.

 

·       Un droit de Non-Discrimination

Vous avez le droit de ne pas être discriminé(e) par nous lorsque vous exercez l’un des droits listés dans la présente rubrique.

 

·       Le droit de retirer Votre consentement

Vous avez le droit de retirer votre consentement à l’utilisation de vos Données Personnelles. Si vous retirez votre consentement, nous ne serons peut-être plus en mesure de vous laisser accéder à certaines fonctionnalités spécifiques de nos Services.

 

Exercice de vos droits et vérification

Pour exercer les droits qui vous sont conférés au titre de la présente Politique de Confidentialité ou des lois applicables, veuillez nous contacter. Pour obtenir les coordonnées auxquelles nous contacter, merci de vous référer à la rubrique « Nous contacter » ci-dessous.

 

Avant de répondre à votre demande en vue d’une consultation/correction/suppression de vos Données Personnelles, nous pouvons avoir besoin de vérifier votre identité. Cette procédure de vérification peut consister pour vous à nous envoyer certaines Données Personnelles, telles les informations enregistrées sur votre Compte et/ou une copie de l’un de vos documents d’identification officiels délivrés par l’administration de votre pays.

 

Délai de Réponse

Nous accuserons réception de votre demande dans un délai de 10 jours ouvrables. Ensuite, nous essayons de répondre aux demandes vérifiables dans un délai de 45 jours à compter de la date de réception de la demande. Dans le cas où nous aurions besoin d’un délai supplémentaire (jusqu’à 45 jours de plus), nous vous informerons par écrit de la période d’extension et de ce qui l’a motivée.

 

Toute divulgation que nous pourrions faire ne couvrira que la période de 12 mois précédant la date à laquelle nous avons reçu votre demande. Notre réponse expliquera également pour quelles raisons nous ne pouvons pas donner suite à une demande, le cas échéant. Nous ne facturons pas de frais pour traiter vos demande vérifiables ou y répondre.

 

Mandataire

Vous pouvez demander à un mandataire d’envoyer en votre nom une demande de consultation/rectification/suppression de vos Données Personnelles. Pour pouvoir désigner un mandataire à cette fin, vous devez :

·       nous faire parvenir une copie signée de la délégation de pouvoir que vous avez remise à votre mandataire ; et

·       authentifier votre propre identité directement auprès de nous.

 

Révision de la Politique de Confidentialité

La présente Politique de Confidentialité pourra ponctuellement être révisée. Nous vous informerons des modifications apportées en publiant la nouvelle version de la Politique de Confidentialité sur cette page.

 

Nous vous signalerons cette révision par courriel et/ou en publiant un avis visible au niveau de nos Services, puis mettrons ensuite à jour la « Dernière date de mise à jour » figurant en tête de la Politique de Confidentialité. Si la modification est d’ordre matériel, nous vous enverrons une notification 30 jours avant que les nouvelles conditions ne prennent effet. Nous déterminerons à notre seule discrétion ce qui constitue le caractère matériel d’une modification.

 

Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette Politique de Confidentialité pour rester informé(e) de ses éventuelles modifications. Toute modification apportée à la présente Politique de Confidentialité prendra effet à sa date de publication sur cette page.

 

Comment Nous Contacter

Si vous avez la moindre question au sujet de cette Politique de Confidentialité, vous pouvez contacter le Bureau de Protection des Données Personnelles de GOLFTEC par l’un des moyens suivants :

 

Numéro d’Appel Gratuit en Amérique du Nord :   877.4.GOLFTEC (877,446.5383)

Siège Social International :                                     +1 303,379.6668

Demandes en ligne liées à la Confidentialité

des Données :                                                          https://www.golftec.com/privacy

Adresse Courriel du Bureau International de

Protection des Données Personnelles :                 privacy@golftec.com

Par courriel :                                                             GOLFTEC Enterprises, LLC

                               À l’Attention de :

                               Global Privacy Office

                               67 Inverness Drive East, Suite A

                               Englewood CO, 80112 USA

 

 

Définitions

« Compte » désigne le compte individuel que vous avez créé pour accéder à nos Services.

 

« Applications » désigne les programmes logiciels fournis par GOLFTEC et qui peuvent être téléchargés sur vos terminaux électroniques, notamment l’Application GOLFTEC Clubhouse.

 

« Ne pas suivre » ou « DNT » désigne un paramètre des navigateurs demandant à ce qu’une application web désactive son suivi pour un utilisateur donné.

 

« Pages Facebook » désigne les pages publiques créées par GOLFTEC ou ses Sociétés Franchisées sur le réseau social Facebook.

 

“« GOLFTEC », « nous », « notre », « nos » désignent les sociétés énumérées dans la rubrique « Qui sommes-nous ? »

 

« Groupe GOLFTEC » désigne le groupe de sociétés définies comme GOLFTEC et Golf Digest Online Inc.

 

« Données Personnelles » désigne toute information relative à une personne identifiée ou identifiable. Les Données Personnelles s’entendent comme les informations qui vous identifient, vous décrivent, font référence à vous, peuvent vous être associées ou que l’on pourrait raisonnablement relier à vous, directement ou indirectement.

 

« Services » désigne les services que nous vous fournissons, y compris les leçons de golf, les services d’ajustement de bâtons ou autres que nous offrons dans nos centres ou en ligne, ainsi que les Sites Web, Applications et services en ligne fournis sur ces Sites Web et Applications.

 

« vendre » signifie vendre, louer, diffuser, divulguer, propager, rendre disponible, transférer ou communiquer de quelque façon que ce soit, oralement, par écrit, par voie électronique ou tout autre moyen, les Données Personnelles d’un utilisateur à une autre entreprise ou à une tierce partie, moyennant une contre-partie financière ou en valeurs d’autre nature.

 

« Prestataire de Services » désigne toute personne physique ou entité juridique qui traite les données pour notre compte. Les prestataires de Services peuvent être employés par nous, afin de faciliter les Services, de fournir les Services pour notre compte, de fournir des prestations en rapport avec les Services ou pour nous assister dans l’analyse de l’utilisation des Services.

 

« Service de Réseau Social Tiers » désigne tout site web ou réseau social par l’intermédiaire duquel un Utilisateur peut créer un compte ou se connecter à un compte existant afin d’accéder à du contenu créé par GOLFTEC.

 

« Utilisateur » ou « Vous » désigne la personne accédant aux Services ou les utilisant, ou encore l’entreprise ou l’entité juridique par l’entremise de laquelle une personne peut accéder ou utiliser les Services.

 

« Sites Web » désigne le site web de GOLFTEC ainsi que le site web GOLFTEC Clubhouse. Des versions traduites de ces sites web sont disponibles sur :

(Anglais E.-U./Canada)

https://www.golftec.com

https://clubhouse.golftec.com

(Français canadien)

https://www.golftec.ca

https://clubhouse.golftec.ca

(Japon)

https://golftec.golfdigest.co.jp

https://clubhouse.golfdigest.co.jp/

(Hong Kong)

https://www.golftec.com.hk

https://clubhouse.golftec.com.hk

(Singapour)

https://www.golftec.com.sg

https://clubhouse.golftec.com.sg

(Chine)

https://www.golftec.cn

https://clubhouse.golftec.cn