Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour en date du: 1/1/2022

Acceptation des Conditions d’utilisation

Les présentes Conditions d’utilisation (ci-après, « Les Conditions » ou « Le Contrat ») régissent votre accès aux services, sites web et applications mobiles de GOLFTEC ainsi qu’à tout autre service que nous pourrions fournir (ci-après, « Les Services »). Ces Conditions d’utilisation prévoient également les modalités d’utilisation des Services. Veuillez lire attentivement ces Conditions. En utilisant les Services, vous serez automatiquement réputé(e) avoir accepté l’ensemble de nos Conditions d’utilisation et ces dernières vous seront imposables. Si vous deviez désapprouver une ou plusieurs des présentes Conditions ou que, pour un motif quelconque, vous étiez amené(e) à les juger inacceptables, vous devrez vous abstenir d’utiliser les Services.

Les Prix et les Promotions de GOLFTEC

Les promotions sur les prix et les produits pourront varier en fonction de la situation géographique.

Activation et Durée des Services

GOLFTEC propose plusieurs services dont la durée de validité est limitée dans le temps. La date d’activation du Service pour une Évaluation d’élan, un Ajustement de bâtons, un Forfait de leçons ou un Plan de cours correspond à la date d’achat. Les Forfaits de leçons comprennent un certain nombre de cours que vous devrez suivre. Les prestations comprises dans un plan ou un forfait prendront fin à la date d’échéance du Service souscrit.

Durée des leçons, Services d’Ajustement de bâtons et de pratique assistée et Plans de cours :

Plan de cours 12-52 et Forfait de 52 leçons

12 mois pour prendre jusqu’à 52 leçons

Plan de cours 12-40 et Forfait de 40 leçons

12 mois pour prendre jusqu’à 40 leçons

Plan de cours 12-25 et Forfait de 25 leçons

12 mois pour prendre jusqu’à 25 leçons

Plan de cours 6-15 et Forfait de 15 leçons

6 mois pour prendre jusqu’à 15 leçons

Plan de cours 3-10 et Forfait de 10 leçons

3 mois pour prendre jusqu’à 10 leçons

Forfait de 5 leçons

3 mois pour prendre jusqu’à 5 leçons

Évaluation de l’élan

12 mois à compter de la date d’achat

Leçons uniques

1 leçon à prendre dans un délai de 12 mois

Passe de pratique assistée par vidéo - 3 mois

3 mois à compter de la date d’achat

Passe de pratique assistée par vidéo - 6 mois

6 mois à compter de la date d’achat

Passe de pratique assistée par vidéo - 12 mois

12 mois à compter de la date d’achat

Ajustement de driver

12 mois à compter de la date d’achat

Ajustement de fers

12 mois à compter de la date d’achat

Ajustement complet des bâtons

12 mois à compter de la date d’achat

Pratique sur aire de frappe

La pratique sur aire de frappe est limitée à 90 minutes par semaine.

Une semaine est définie du dimanche au samedi.

Politique de GOLFTEC en matière de taxe sur la vente et l’utilisation des Services

Nous avons élaboré la présente déclaration de politique fiscale commerciale afin de vous permettre de savoir quand et pourquoi une taxe commerciale s’applique à vos achats.

AVIS IMPORTANT : Bien que nous ne collections pas directement de taxes sur les ventes auprès de vous, il est possible qu’une taxe commerciale soit due au titre de vos achats. À moins que vous ne viviez en Alaska, au Delaware, dans le Montana, le New Hampshire ou l’Oregon ; votre État de résidence exige probablement que vous déclariez tous les achats que vous effectuez dès lors qu’ils ne sont pas taxés au moment de l’achat et que vous vous acquittiez ensuite du paiement de la taxe afférente. La taxe due au titre de votre achat pourra être déclarée lors de votre déclaration d’impôt sur le revenu et payée en même temps que votre impôt sur le revenu, ou bien déclarée via un formulaire fiscal relatif à l’utilisation de services et biens de consommation. Pour de plus amples informations, veuillez consulter le site web de votre administration fiscale locale.

GOLFTEC PRÉLÈVE DES TAXES SUR LES VENTES dans les États où notre société est physiquement présente (ou dans ceux auxquels elle est liée par un lien économique, ou « Nexus »), notamment dans le Colorado. GOLFTEC prélève également une taxe sur les ventes dans les États suivants : Alabama, Arizona, Californie, Floride, Géorgie, Hawaï, Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Kentucky, Louisiane, Maryland, Massachusetts, Michigan, Minnesota, Missouri, Nebraska, Nevada, New Jersey, New Mexico, New York, Caroline du Nord, Ohio, Oklahoma, Pennsylvanie, Rhode Island, Caroline du Sud, Tennessee, Texas, Utah, Virginie, Washington et Wisconsin.

GOLFTEC NE PRÉLÈVE PAS DE TAXE COMMERCIALE dans les États NON listés ci-dessus dans la mesure où il ne lui est pas demandé de le faire, qu’il s’agisse de taxe sur les ventes ou sur l’utilisation.

POUR NOS CLIENTS EXEMPTÉS D’IMPÔTS :

GOLFTEC NE PRÉLÈVERA PAS DE TAXE si nous sommes en possession de leurs certificats d’exonération.

Remboursements

Programmes de leçons – Les remboursements effectués dans le cadre de programmes de leçons sont accordés dans un délai de 30 jours à compter de la date d’achat. Les montants des remboursements sont calculés au prorata sur la base des éléments suivants : (i) le nombre de leçons prises ou de jours écoulés depuis la date de l’achat (selon le critère qui s’applique) ; et (ii) après déduction des remises quantitatives ou remises promotionnelles qui pourraient avoir été accordées au moment de l’achat et qui ne sont plus valables en cas de remboursement. Aucun remboursement ne sera accordé au-delà d’un délai de 30 jours suivant la date d’achat. Les politiques de remboursement pourront varier en fonction du lieu d’achat.

Bâtons de golf – Tous les achats de bâtons de golf sont définitifs. Les bâtons de golf standards (non personnalisés) pourront être retournés dans les 30 jours suivant la date d’achat s’ils se trouvent toujours dans leur emballage et s’ils n’ont pas été utilisés. Les bâtons de golf défectueux seront soit réparés soit remplacés, en fonction de ce que GOLFTEC décidera. Aucun remboursement de bâtons de golf ne sera accordé au-delà d’un délai de 30 jours suivant la date d’achat. Les politiques de remboursement pourront varier en fonction du lieu de l’achat.

Boutique GOLFTEC– GOLFTEC s’engage à ne fournir que ce qu’il y a de mieux sur le marché en matière d’équipements, de vêtements et d’accessoires. En effectuant vos achats auprès de nous, vous avez la certitude que nous avons soumis votre article à un test et que cela nous a permis de juger qu’il répondait aux besoins de notre mission en aidant les gens à mieux jouer au golf. Dans l’éventualité où vous ne seriez pas satisfait(e) de votre achat, il vous suffit de nous le retourner dans un délai de 60 jours à compter de la date d’achat pour obtenir un remboursement intégral avec reçu. Pour effectuer un retour, merci de contacter notre service clientèle sur shop@golftec.com. Nous vous ferons parvenir une autorisation de retour accompagnée d’instructions concernant la marche à suivre. Veuillez noter que les Forfaits simulateurs ne peuvent pas faire l’objet de retours.

Suspension temporaire des programmes de leçons

Les étudiants de GOLFTEC disposent d’un droit qu’ils ne peuvent exercer qu’une seule fois et qui les autorise à suspendre temporairement le Forfait de leçons ou le Plan de cours qu’ils ont acheté. Le recours à ce droit entraîne un réajustement de la date de fin de votre Forfait de leçons ou Plan de cours. La mise en pause de votre Service n’entraîne pas de frais supplémentaires pour vous et est valable pour une durée maximale de 60 jours. La période de suspension s’achève à l’issue de cette période de 60 jours, voire plus tôt, si vous reprenez un cours ou pratiquez avant l’expiration de ce délai. Les étudiants de GOLFTEC ont 72 heures pour révoquer la suspension à laquelle ils ont droit une fois. Les services d’Évaluation de l’élan et d’Ajustement de bâtons ne peuvent pas être suspendus temporairement.

Prorogation d’un programme de leçons

Dans le cas où un étudiant de GOLFTEC aurait besoin de plus de temps pour utiliser pleinement les services compris dans son Plan de cours ou Forfait de leçons, nous lui offrons la possibilité d’acheter l’une de nos deux prorogations de service optionnelles :

  • Prorogation de 30 jours pour un Forfait de leçons – 95 $
  • Prorogation de 30 jours pour un Plan de cours – 145 $

Il n’y a pas de limite à la quantité de périodes de prorogation de 30 jours qu’il est possible d’acheter. En revanche, chaque période de prorogation de 30 jours ne peut être achetée qu’une seule fois par Forfait de leçons ou Plan de cours. Les prorogations de programmes de cours ne peuvent faire l’objet d’un remboursement. À compter du 1er janvier 2022, les prorogations de programmes de leçons pourront être achetées au cours des 12 mois suivant la date d’expiration du plan ou du forfait acheté.

Annulation / Défaut de présentation

GOLFTEC se réserve le droit de facturer tout rendez-vous programmé dans les cas suivants : (i) si vous annulez le rendez-vous moins de 24 heures avant qu’il ait lieu ; ou (ii) si vous ne vous présentez pas au rendez-vous. Les rendez-vous peuvent être annulés ou reprogrammés, mais cela doit être fait plus de 24 heures avant l’heure prévue pour le rendez-vous.

Renonciation

Vous endossez tous les risques consécutifs à votre participation aux leçons, aux séances de pratique assistée et aux autres services, que l’activité concernée ait lieu dans l’enceinte d’un Centre de formation GOLFTEC ou à l’extérieur. Vous exonérez GOLFTEC de toute responsabilité et déclarez être en bonne santé, sans le moindre besoin ni handicap physique spécifique, à l’exclusion de ce dont vous pourriez déjà avoir informé GOLFTEC à ce sujet. Les questions relatives à nos politiques pourront être adressées à votre Centre de formation local ou à notre centre d’appel national, au 877.4.GOLFTEC (877.446.5383).

Avis

GOLFTEC Enterprises LLC et ses sociétés affiliées ainsi que GOLFTEC Franchising LLC proposent des franchises GOLFTEC. Les politiques pourront donc différer. Il est possible que vous ayez acheté votre forfait de leçons ou votre programme d’amélioration auprès d’une société franchisée indépendante. Pour savoir si le Centre de formation GOLFTEC que vous fréquentez appartient à une société franchisée indépendante ou à une filiale de GOLFTEC, contactez notre centre d’appel au 877.4.GOLFTEC (877.446.5383).